Mempermudah Panggilan dengan Pitel Connect
Pitel Connect adalah ekstensi Chrome yang dirancang untuk mempermudah proses panggilan bagi tim telesales dan layanan pelanggan. Dengan fitur satu klik, pengguna dapat melakukan panggilan langsung dari halaman database CRM dan Helpdesk tanpa harus memasukkan nomor telepon secara manual. Ini tidak hanya menghemat waktu, tetapi juga meningkatkan produktivitas tim secara keseluruhan.
Ekstensi ini juga memberikan notifikasi untuk panggilan masuk, memungkinkan agen untuk tetap fokus pada tugas lain saat menerima panggilan. Selain itu, informasi penting tentang pelanggan seperti nama, catatan terbaru, dan tiket yang sedang aktif ditampilkan saat panggilan masuk, sehingga agen dapat lebih siap dan memberikan layanan yang lebih baik. Dengan Pitel Connect, pengalaman pelanggan menjadi lebih memuaskan melalui pelayanan yang profesional.
